Mesafeli Satış Sözleşmesi

Satıcı Bilgileri

MADDE 1 – KONU VE KAPSAM

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014 / 29188) hükümleri çerçevesinde; ALICI'nın www.vusto.com.tr/store internet sitesi üzerinden gerçekleştirdiği satın alma işlemine ilişkin SATICI ile ALICI arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler.

MADDE 2 – TARAFLAR

SATICI: Yukarıdaki satıcı bilgileri tablosunda belirtilen Vusto Prodüksiyon Yapımcılık A.Ş.

ALICI: Sipariş formunda ad, e-posta ve teslimat adresi ile tanımlanan gerçek ya da tüzel kişi.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER

Sipariş özeti ekranında listelenen ürünler (ad, açıklama, miktar, birim fiyat, KDV dahil toplam tutar) bu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasını oluşturur. Ürünlerin temel özellikleri, ürün sayfalarında ve Ön Bilgilendirme Formu'nda ayrıca belirtilmektedir.

MADDE 4 – FİYAT VE ÖDEME

4.1. Tüm fiyatlar KDV dahil Türk Lirası (TL) cinsinden gösterilmektedir.

4.2. Ödeme, PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile peşin olarak gerçekleştirilir. Kart bilgileri Satıcı sunucularında tutulmaz.

4.3. Stok tükenmesi veya teknik hata nedeniyle siparişin yerine getirilememesi durumunda Satıcı, tahsil edilen bedeli 14 gün içinde eksiksiz iade ederek siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

MADDE 5 – TESLİMAT

5.1. Ürün, ödeme onayından itibaren en geç 7 (yedi) iş günü içinde anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Yasal azami süre 30 takvim günüdür.

5.2. Kargo bedeli ödeme adımında açıkça gösterilir; aksi belirtilmedikçe Satıcı tarafından karşılanır.

5.3. ALICI, teslimat adresini eksiksiz ve doğru girdiğini taahhüt eder. Hatalı adres nedeniyle oluşan gecikme veya kayıplardan Satıcı sorumlu değildir.

5.4. Ürün, başka bir kişiye teslim edilecekse teslim alanın kabulü gereklidir; kabulün reddedilmesi hâlinde Satıcı yükümlülükten muaf tutulur.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI

6.1. ALICI, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

6.2. Cayma bildirimi aşağıdaki kanal üzerinden yazılı olarak iletilmelidir:

E-posta: info@vusto.com.tr (konu: "Cayma Hakkı – Sipariş No: [SİPARİŞ NUMARANIZ]")

6.3. Cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren 10 gün içinde ürün, özgün ve sağlam ambalajında, kullanılmamış ve eksiksiz olarak iade edilmelidir.

6.4. İade kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır.

6.5. Satıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde ödemenin tamamını iade eder. İade, ödemenin yapıldığı yöntemle gerçekleştirilir.

MADDE 7 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15 uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olan ve Satıcı kontrolü dışında değişen mallar.
• ALICI'nın talepleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve iade edilmesi niteliği gereği uygun olmayan ürünler (özel yapım, kişiselleştirilmiş ürünler).
• Tesliminden sonra ambalajı açılmış ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışmış ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar.
• ALICI'nın önceden onayı ve cayma hakkını kaybedeceğini teyit etmesi koşulunda, ifasına elektronik ortamda başlanan dijital içerikler (yazılım, ses/video dosyası, renk paleti, şablon vb.).

MADDE 8 – KİŞİSEL VERİLER

ALICI'nın sipariş sırasında paylaştığı kişisel veriler; siparişin işlenmesi, teslimatın gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenmektedir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfasına bakınız.

MADDE 9 – DELİL SÖZLEŞMESİ

ALICI, bu Sözleşme'den doğabilecek ihtilaflarda Satıcı'nın defter, kayıt ve sistem loglarının kesin ve bağlayıcı delil teşkil edeceğini; 6100 sayılı HMK'nın 193. maddesi anlamında bir delil sözleşmesi niteliği taşıdığını kabul eder.

MADDE 10 – UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Bu Sözleşme'den doğan tüketici uyuşmazlıklarında; T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya satın alma işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklar için Tüketici Mahkemesi'ne başvurulabilir.

MADDE 11 – YÜRÜRLÜK

Bu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer. Sipariş kaydı ve sözleşme metni, kalıcı veri saklayıcısı olarak ALICI'nın e-posta adresine iletilir.