Ön Bilgilendirme Formu

1. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN(LER)

Sepetinizde yer alan ürünlerin adı, adedi, birim fiyatı ve KDV dahil toplam tutarı ödeme sayfasında ve sipariş onay e-postanızda açıkça belirtilmektedir. Ürünlerin temel özellikleri ilgili ürün sayfalarında yer almaktadır.

2. TOPLAM FİYAT (KDV DAHİL)

Ödenecek toplam tutar, tüm vergiler ve kargo bedeli dahil olarak ödeme adımında gösterilmektedir. Kampanya veya kupon uygulanması hâlinde indirimli tutar ayrıca belirtilir.

3. ÖDEME

Ödeme, PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile gerçekleştirilmektedir. Tüm işlemler 256-bit SSL şifreleme ile korunmaktadır. Kart bilgileriniz Satıcı sunucularında saklanmaz.

4. TESLİMAT

Ürünler, ödeme onayından itibaren en geç 7 (yedi) iş günü içinde belirttiğiniz adrese kargoya verilir. Yasal azami teslimat süresi 30 takvim günüdür.

Teslimat yalnızca Türkiye genelinde yapılmaktadır. Kargo bedeli, belirtilmediği sürece Satıcı tarafından karşılanır.

5. CAYMA HAKKI

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilirsiniz.

Cayma bildiriminizi info@vusto.com.tr adresine e-posta yoluyla iletmeniz yeterlidir. Cayma bildiriminin tarafımıza ulaşmasından itibaren 10 gün içinde ürünü özgün ambalajında iade etmeniz gerekmektedir.

İade kargo bedeli tarafınızca karşılanır. Ödeme iadesi, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde gerçekleştirilir.

6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Ambalajı açılmış ve iadesi hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
• Özel olarak kişiselleştirilmiş veya alıcı talebiyle üretilen ürünler.
• Elektronik ortamda teslim edilen dijital içerikler (yazılım, şablon, ses/video dosyası vb.), ifasına başlandıktan sonra.

Ayrıntılı bilgi için İptal ve İade Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

7. ŞİKÂYET VE UYUŞMAZLIK

Ürün veya hizmetle ilgili şikâyetlerinizi info@vusto.com.tr adresine iletebilirsiniz.

Çözüme kavuşturulamayan uyuşmazlıklar için; T.C. Ticaret Bakanlığı'nın belirlediği parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklar için Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz.

8. KİŞİSEL VERİLER

Sipariş sırasında paylaştığınız kişisel verileriniz; siparişin işlenmesi, teslimat ve yasal yükümlülükler kapsamında 6698 sayılı KVKK uyarınca işlenmektedir. Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası sayfasına bakınız.

Onay Bildirimi: Ödeme sayfasındaki "Ön Bilgilendirme Formu'nu okudum ve onaylıyorum" kutucuğunu işaretleyerek bu formun içeriğini okuduğunuzu ve onayladığınızı beyan etmiş olursunuz. Bu onay, 6502 sayılı Kanun kapsamında yasal geçerliliğe sahiptir.